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효과적인 휴대폰의 무선 펌웨어(FOTA) 업데이팅을 위한 기술을 평가하는 주요 기준

휴대전화가 점점 더 복잡해져만 감에 따라, FOTA는 이미 고객이 사용하고 있는 휴대전화에 업데이트를 전송하는데 비용효율적인 솔루션으로서 널리 도입되고 있습니다. 2006년 말까지 FOTA가 실행가능한 휴대전화가 1억 5천만 개가 넘게 시장에 배치될 것이라 예상됩니다. 또한 FOTA는 보증금 가격을 낮추고 시장의 흐름을 가속하며, 휴대폰 고객의 만족도를 높일 수 있습니다.

이런 FOTA 업데이트 기술을 평가하는데 있어서, 휴대폰 제조사들과 이동통신사업자들은 몇 가지 주요 기준을 염두에 두어야 합니다:

• 휴대폰 재료표에 끼치는 영향
• 통신망 대역폭에 끼치는 영향
• 사용자의 경험
• 업데이트 과정과 관련비용의 안정성
• 업데이트의 관리, 예측, 반복 가능성

이 보고서에는 FOTA 업데이팅 기술을 평가하기 위해 중점적으로 고려해야할 사항들에 대해 상세한 논의가 제시되어 있습니다. FOTA 업데이트 기술의 구성요소들과 기본 기능에 대해 기재되어 있으며, 휴대폰 환경에서 이루어지는 업데이트 과정에서 일어나는 제한점들에 대해 설명하고 있습니다. 또한 효과적인 FOTA 업데이트 기술을 평가하는 다섯 가지 주요 평가 기준에 대해 상세히 설명되어 있습니다. 마지막으로는 상업적으로 사용가능한 솔루션들을 받쳐주는 세 가지 다른 기술들에 대해 소개하고 있습니다.

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업데이트 패키지 생산자와 업데이트 패키지 분배자 중에서 무선 펌웨어(FOTA) 업데이트 분배의 표준화

상호운영성 규격은 이동기기관리(MDM) 시장의 성공적인 성장을 좌우하는 주요 요인 중의 하나입니다. OMA(Open Mobile Alliance) 협회는 이런 규격을 성공적으로 규정하여 활성화시키고 있습니다. 특히 운영자에 의한 이동기기관리 시스템과 FOTA를 사용하는 이동기기 사이의 장치관리(DM) 과정을 위한 규격은 정밀하게 제정되어, 기기의 제조사들과 모바일 서비스 제공자, DM 시스템 사업자들에게 널리 쓰이고 있습니다. 그러나 (휴대폰 제조사와 같은) 업데이트 패키지 생산자와 (모바일 서비스 제공자와 같은) 업데이트 패키지 분배자 사이의 FOTA 업데이트 패키지의 분배 문제는 지금까지 비교적 큰 관심을 얻지 못해왔습니다.

모바일 산업 내에서 업데이트 패키지의 분배에 대한 공통된 기준을 마련한다는 것은 효율적인 FOTA 업데이팅 과정에 결정적인 요소입니다. 기기관리시장에서 두각을 나타내고 있는 이노패스와 레드벤드는 최근 OMA DM에 패키지 포맷 기준을 제안하였습니다. 이 포맷은 패키지 인제스트 컨테이너(Package Ingest Container) 즉 PIC라 불리며, 다음 보고서에 설명되어 있습니다.

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업데이팅 소프트웨어와 휴대전화기의 무선 펌웨어의 난제를 풀다

무선 펌웨어(FOTA) 업데이팅이라 불리는 기술은 이제 휴대폰 산업에서 널리 받아들여지고 있습니다. 회사들은 휴대장치를 위해 보다 높은 질의 안정적인 소프트웨어를 제공하고, 최신 서비스를 바로 받고자 하는 고객의 요구를 만족시킴과 동시에 리콜에는 비용을 들이지 않는 등, 점점 더 까다로워지는 상황들을 처리하기 위해 이를 이용하고 있습니다.

FOTA 업데이팅은 이동기기 제조사와 고객이 원거리에서 무선으로 휴대폰의 기능을 제어하는 소프트웨어와 펌웨어를 업데이트하는 것을 가능하게 합니다. 원래 휴대폰에 설치되어 있던 펌웨어의 오류를 수정해주는 새로운 소프트웨어도 사용자가 휴대폰을 서비스 센터에 가져갈 필요 없이 무선으로 전송해 드립니다.

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휴대폰에 탑재된 소프트웨어를 관리하는 새로운 솔루션

“안정성과 고객 체험 관리를 제공하는 이점에도 불구하고 통합된 모노리식 펌웨어는 사업자에게 고민거리를 남깁니다. 휴대폰이 한 번 판매되어 사용자에게 가면, 펌웨어를 바꾸기란 어렵습니다. 사업자가 새로운 서비스를 개발해도, 가입자가 사용하는 휴대폰의 펌웨어는 새로운 서비스를 지원하지 않을 수도 있습니다. 사업자는 많은 사용자들의 휴대폰에서 모노리식 펌웨어 본체를 강제로 열어 버그를 고치지 못하거나, 소프트웨어 서비스 실행자를 업그레이드, 수정, 추가하지 못할 수도 있습니다.”

“모노리식 펌웨어에 나타나는 문제점들을 극복하기 위해 사업자와 휴대폰 제조사들은 “내장 기능 전송(EFD: embedded feature delivery)”라는 신기술을 고려하기 시작하였습니다. EFD는 업데이트이든 새로운 것이든 관계없이 휴대폰에 내장된 소프트웨어에 개별적인 소프트웨어 구성요소를 설치하여 줍니다. 소프트웨어의 구성요소 중에 버그 수정, 혹은 기능의 변화를 위해 이 분야에 관련있는 모든 휴대폰 환경설정을 설치할 수 있는 오로지 하나의 구성요소 업데이트 버전만을 필요로 합니다.”

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